ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2215661
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
Уважаемые ТТК.
Большая (пока что) просьба маякнуть в ваши верха, а именно есть проблема с вашим отделом маркетинга и рекламы (я так полагаю).
Суть: Выхожу сего дня на работу, и что я вижу? Вижу весь подъезд, на каждой ручке двери и не только, висят таблички с вашей рекламой.
Ну это ладно, вынесем мы ваш мусор так и быть не тяжело.
Но вот куча листов А4 приклеенных к стенам и дверям опять таки на каждом этаже и стене, оторвать не получается, качественно прилепили.
В общем дом 12 пр. Менделеева передаёт вам привет и вашем рекламщикам работающим судя по всему ночью (ну или ближе к 12 часам ночи).
Признаюсь честно пока незнаю куда подать жалобу на вас (думаю вандализм, порча имущества и хулиганство вам может подойти), но сейчас плотно займусь этим вопросом.
P.s. Теперь из вредности не буду к вам подключаться.
Достаточно одной рекламной листовки при входе чтоб вас заметели и имели ввиду.
И вообще берите пример (если сами не можете креативно и с пользой донести себя потребителям) с "полосатых" они повешали таблички на дверь подъездов с номером дома, подъезда, номерами квартир, номерами деспечеров и прочей полезной информацией для жильцов и нетолько. И всё это добро просто со своим логотипом.
Полезно, приятно, и есть уважение к такой конторе.
За сим прошу откланяться -
Ну и накажешь только себя - это скажут все, кто перед ТТК имел "удовольствие" пользоваться услугами других провайдеров, ведь всё познаётся в сравнении. Да и "качественная" наклейка рекламы, описанная вами, это или безголовый менеджер или антиреклама беспомощных конкурентов - зачем из-за этого себя то, любимого, стегать?
-
Проверили, к сожалению, Ваш друг при регистрации не ввел код, поэтому только ему начислено 100 баллов (зачисляемых автоматически за регистрацию). -
TEHb писал : Уважаемые ТТК.
Большая (пока что) просьба маякнуть в ваши верха, а именно есть проблема с вашим отделом маркетинга и рекламы (я так полагаю).
Суть: Выхожу сего дня на работу, и что я вижу?
Добрый день!
Мы Вас услышали, замечание агенту сделаем, по возможности уберем наклеенные объявления.
Спасибо за информацию! Написали обращение Вам в личку. -
-
nasvyazi.ttk писал(а) :
Проверили, к сожалению, Ваш друг при регистрации не ввел код, поэтому только ему начислено 100 баллов (зачисляемых автоматически за регистрацию).
Я сам лично вводил этот код!!! -
-
Спасибо компании ТТК, что вы лоханулись на втором же шаге работы с абонентом!
1. Оставил заявку на подключение, предварительно разузнав о возможности подключения по адресу. Все операторы подключения уверили меня в возможности подключения, расписали яркими словами качество предоставляемых услуг, ответили на все мои вопросы.
2. В назначенное время пришли монтажники и неожиданно выяснилось, что провести кабель в квартиру никто не может, потому что в подъезде отсутствуют трубы для кабелей, а через кабель-каналы в электрощитках вести они не будут.
Ещё раз выражаю огромное спасибо за ваше враньё о том, что всё у вас хорошо! -
Monk Albino писал : Спасибо компании ТТК, что вы лоханулись на втором же шаге работы с абонентом!
1. Оставил заявку на подключение, предварительно разузнав о возможности подключения по адресу. Все операторы подключения уверили меня в возможности подключения, расписали яркими словами качество предоставляемых услуг, ответили на все мои вопросы....
Здравствуйте, спасибо за информацию, с данным вопросом уже разбираются. Уточните адрес с подъездом? Менделеева, 43? -
nasvyazi.ttk писал(а) :Здравствуйте, спасибо за информацию, с данным вопросом уже разбираются. Уточните адрес с подъездом? Менделеева, 43?
Менделеева 43, подъезд 4. -
-
-
Krokus писала :от ТТК я уходила к ОМКС.Честно,не стоит того.Вернулась обратно.
А что не устроило? Есть мыслишка самому перейти летом (когда закончится годовой льготный тариф), сейчас от 20 мб, вроде и качает ничего и ютьюб, но кажется можно больше выжать, хотя может проблема в моем dir-300 и дешевой сетевой карте acorp. -
Здравствуйте.
Так сказать коллективный вопрос к представителям ТТК - подскажите пожалуйста, стоят ли в планах подключения в обозримом будущем дома, расположенные по следующим адресам:
ул. Съездовская 50
ул. Куйбышева 56
ул. Масленникова 72
Смотрели карту покрытия в 2ГИС - в соседних домах вы присутствуете. -
glukosil писал(а) : Здравствуйте.
Так сказать коллективный вопрос к представителям ТТК - подскажите пожалуйста, стоят ли в планах подключения в обозримом будущем дома, расположенные по следующим адресам:
ул. Съездовская 50
ул. Куйбышева 56
ул. Масленникова 72
Смотрели карту покрытия в 2ГИС - в соседних домах вы присутствуете.
Здравствуйте!
по адресу ул. Съездовская, 50 - подключение возможно. Вопрос времени. Внесем его в список.
ул. Куйбышева,56 - мы пытались подключить, но жильцы были против. Если сейчас мнение изменилось, можете оставить контакты УК или инициативной группы.
ул. Масленникова, 72 - скорее всего нет.