Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Экономика и бизнес
 
 
 

Раздел: Экономика и бизнес Альфа банк rules! Очередные Альфа-перлы. 

Создана: 19 Января 2011 Срд 10:13:46.
Раздел: "Экономика и бизнес"
Сообщений в теме: 137, просмотров: 28033

На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10  Вперёд
  1. 19 Января 2011 Срд 10:13:46
    Читая здесь некоторые заметки про этот замечательный банк всегда соблюдал нейтралитет. Несомненно - есть и положительные моменты. Так - пользуюсь альфа-кликом, многие согласятся - штука удобная.
    Однако у А-банка есть некоторые "фишечки", так сказать - с обратной стороны монеты.
    Судя по публикациям - их становиться всё больше.
    Лично мне кажется, что таким образом банк выделяет себя из массы "просто банков". То есть - таким образом он позиционирует свою Особенность. Однако уверен, что не только у меня складывается мнение, что делает он это исключительно за счёт интересов и удобства своих клиентов.
    Вчера вечером и сегодня утром я столкнулся с проявлениями этой Особенности.
    Суть ситуаций. Вчера необходимо было сбросить некоторую сумму на карту третьему лицу. Сумма образовалась, как и планировалось, к 7ми часам вечера. Зная, что А-банк работает до 8ми часов, находясь в 10 минутах от центрального офиса - спокойно направился к нему. Филиал работал, но платежи они не принимали. Также мне любезно пояснили, что их не принимают уже и во всех остальных филиалах. Времени было - начало восьмого.
    Но вышеописанное - это полбеды. Сегодня утром они меня просто восхитили. Дело в том, что часть суммы (50 тысяч) была представлена купюрами по 50 рублей. (то есть - 1000 50ти рублёвых купюр) Так уж вышло - люди отдали мне розничную выручку. Так вот выяснилось, что Уважаемый Альфа банк, так сказать, брезгует купюрами номиналом менее 100 рублей. То есть они готовы взять у меня 200 купюр из 1000. Их правила это позволяют. Но начиная с 201ой купюры номиналом 50 рублей Альфа банк возьмёт за приём, ВНИМАНИЕ, по 10 рублей комиссии за каждую купюру... То есть - если я хочу внести эти 40 тысяч рублей 50ти рублёвыми банкнотами - я должен заплатить за это 8 тысяч...
    В общем - молодцы. Товарищ Авен и К - мои кумиры.)

    p.s. - с интересом ждём комментариев специалистов, помниться - на ОФ есть представители (льница) этой кредитной организации))) Wink
  2. 19 Января 2011 Срд 13:50:46
    Injektilo писал :Кстати, разменял в сбере за 1,5 %.
    600 рублей против 8000.
    однажды я пошла и положила эти же деньги себе же на счет через банкомат с приемом денег, и тут же сняла в соседнем, автоматы принимают полтинники.
  3. 19 Января 2011 Срд 13:53:20
    Задолбаесси тысячу полтинников ложить.
  4. 19 Января 2011 Срд 13:54:41
    да, они принимают по 30 купюр за раз, но у меня было значительно меньше тыщи штук тогда. но в общем-то чтобы не идти в сбер и за 600 рублей, да из принципа Смайлик :-)
  5. 19 Января 2011 Срд 13:55:39
    Принципы принципами, а время - ресурс конечный.
  6. 19 Января 2011 Срд 14:30:19
    Ну, понятно же - это заградительный барьер на прием мелких купюр, замучаешься же считать. Банкомат Вам в помощь.
    Если все ресурсы тратить на проверку полтинников, можно потерять клиента с пятитысячными.
    Но, Ваше возмущение мне понятно.
    (=
  7. 19 Января 2011 Срд 14:31:38
    А счетчиками банкнот в альфе пользоваться не умеют? По старинке, сплюнув на пальцы?
  8. 19 Января 2011 Срд 14:39:43
    Лючистый писала : Ну, понятно же - это заградительный барьер на прием мелких купюр, замучаешься же считать.
    (=
    жесть Гы-гы-гы мало того, что замучаешься считать так еще и счеты сломаешь. сплошные расходы Гы-гы-гы
  9. 19 Января 2011 Срд 14:42:46
    Я так думаю, за прием 10-рублевых купюр комиссия будет не меньше 20? Смайлик :-)
  10. 19 Января 2011 Срд 14:49:09
    А в самом деле, ведь в Альфовских банкоматах на выдаче меньше 100-рублёвых банкнот не бывает.Чего мелочиться то? Very Happy
  11. 19 Января 2011 Срд 14:50:08
    Лючистый писала : Ну, понятно же - это заградительный барьер на прием мелких купюр, замучаешься же считать. Банкомат Вам в помощь.
    Если все ресурсы тратить на проверку полтинников, можно потерять клиента с пятитысячными.
    Но, Ваше возмущение мне понятно.
    (=


    Но этот же клиент приходит и с пятитысячными) И не редко...
    Конечно - ничего личного) Но моё мнение - те сотрудники, кто вырабатывают правила обслуживания физических лиц, мягко говоря - счудили... В других банках такого не встречал, но и не видел там постоянных очередей людей с мешками полтинников.
    Понятно, что публикация этого поста ничего не изменит.
    Я негодовал ровно полчаса после посещения банка. Больше просто не умею). Чего мне хватило для написания поста.
    По крайней мере - может кому-то из форумчан информация пригодится)

    А можно поинтересоваться - почему вчера в 7мь часов прекратили приём платежей?
  12. 19 Января 2011 Срд 14:55:57
    Injektilo писал :
    А можно поинтересоваться - почему вчера в 7мь часов прекратили приём платежей?
    элементарно ватсон. счеты чистили, на это как раз час и нужен.
  13. 19 Января 2011 Срд 14:58:48
    Цитата :элементарно ватсон. счеты чистили, на это как раз час и нужен.

    Масло для смазки счетов не подвезли, и слюна кончилась.
  14. zhito


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    19 Января 2011 Срд 15:29:59
    газелисты с сумками мелочи нервно курят в сторонке)
    помню тоже плевался с местного быдло сервиса (и надо сказать, что это проблема всего рынка, а не омского филиала отдельного взятого банка, другие банки такие каламбуры отмачивают что потом месяцами ржунемогу), но сейчас просто выбираю где больше нравится и не замарачиваюсь
  15. 19 Января 2011 Срд 15:45:43
    Injektilo писал : Но этот же клиент приходит и с пятитысячными) И не редко...
    Мне кажется такому клиенту можно и договориться Хех!
    Цитата :мягко говоря - счудили...

    Ну это если смотреть прямо, а не под углом.
    Цитата :А можно поинтересоваться - почему вчера в 7мь часов прекратили приём платежей?

    Интересуйтесь, только этот вопрос не ко мне. И упаси боже я не говорю от имени Альфы, в некоторых вопросах могу лишь выразить свое скромное мнение и не более. Если у Вас есть личные вопросы, я с удовольствием отвечу на них в личке или аське.
  16. 19 Января 2011 Срд 15:49:08
    Лючистый писала : ...
    Цитата ... :мягко говоря - счудили...

    Ну это если смотреть прямо, а не под углом.
    ...


    А смотреть под углом лучше?
На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10  Вперёд