в шоке от мтс
Создана: 18 Ноября 2008 Втр 11:43:14.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 102, просмотров: 19167
-
Сейчас жена позвонила в слезах. Вчера ей отключили телефон мтсники. на балансе - 1400 рублей, хотя три дня назад она положила 600. Пошла в контору, ей сказали что вчера она воспльзовалась услугой "разговор с подругой" в течении 29 минут. Моя жена серьезный человек и никогда такой хренью не занимается. в то время, когда зафиксирован разговор, она ехала в маршрутке. В мтс сказали, что эти деньги все равно востребуют через суд. Дело не только в деньгах, которые она не тратила, но и в записной книжке на этот номер, там около 200 нужных номеров. Подскажите, что делать, как бороться с мтсным беспределом. Я уже сам хочу от туда уходить.
-
MrOrdinari писал :Зря вы так на мст, это оператор вашей мечты. Престижно быть его абонентом так как такие 'сюрпризы' могут переносить только состоятельные люди
мне каждеться что вопрос престижности давно не стоит, каждый выбирает то что ему удобно, а те дядьки на каенах и пр просто номер менять не хотят.
Причем специально бабло со счетов абонентов не "ворует" ни один оператор. Иногда бывают косяки в биллиновых программах да и при обращении в абонентскую службу все пояснят :) -
Грга Питич мл писал :
мне каждеться что вопрос престижности давно не стоит, каждый выбирает то что ему удобно, а те дядьки на каенах и пр просто номер менять не хотят.
Это точно.
Грга Питич мл писал :
Причем специально бабло со счетов абонентов не "ворует" ни один оператор. Иногда бывают косяки в биллиновых программах да и при обращении в абонентскую службу все пояснят :)
А вот тут не согласен. Есть человеческий фактор. Деньги могут "уходить" из-за халатности и жадности, ведь биллинговую систему обслуживают люди. А в абонентской службе могут просто послать подальше. Именно этот "человеческий фактор" в мтсе и хромает.
PS Как-то случайно вышло, что 666-е сообщение у меня про мтс... -
У меня мтс был тариф макси более года юзал его, а в декабре подключился к интернет помошнику, поизучал сайт, взял детализацию ну у меня там за пол года более 20000 рублей проговорено, и я это все оплатил, короче поменял тариф на новогодний, теперь намного меньше денег уходит, ну примерно рублей 300 в неделю. По сравнению с тем что было это рай. Короче я замечал и факты необоснованного съема денег с моего счета, так был и случай когда я в активно своем обычном ритме общался, а у меня как оставалось 40 рублей на счету так они никуда и не списывались, я думал щас спишут, щас спишут, а вот и нет потом просто 40 рублей начали понемногу уменьшаться ( через 4 дня)
Вобщем я доволен связью мтс, а теле2 отсос, у меня была теле2 перосто лажа а не связь, дешево, но дозваниваешься с 4 раза и не слышно ничего. Может сейчас подняли качество, но у меня осталось мнение что теле2 это связь для студентов. -
Paranoid писал : Вобщем я доволен связью мтс, а теле2 отсос. Может сейчас подняли качество, но у меня осталось мнение что теле2 это связь для студентов.
А что так про студентов-то? Подойди к любому из коледжей и посмотри на чем студентики приезжают гранит науки грызть. Я про универы вообще молчу. Поэтому такую осанну в сорону МТС я воспринимаю как пацанские понты. -
-
-
-
-