7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19272, просмотров: 8992923
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
Zimaos писал
: Сейчас то всё нормально с ютубом у ОКС и как часто такие глюки там?
Хотел было сегодня подключиться к ОКС, но прочитал про ютуб и решил пока отложить это дело, на не определенное время.
Эта проблема была не только у нас. Была найдена и устранена проблема у магистрального провайдера. -
Silvertown писал
:
OmKC_support писал(а) ... :
Нужно проверить. Должно нормализоваться. Все жалобы пишем С УКАЗАНИЕМ ЛС !
Теперь заработало. Проверял на этом ролике, раньше он почти не грузился: [внешняя ссылка]
Спасибо за помощь. Обо всех неисправностях пишите или в ЛС или сюда. -
А у меня ютуб по прежнему на 360р грузит 40 сек, потом медленно начинает подгружать, разве не должно быть так, что ролик загружается на макс скорости и его можно перематывать как на компьютере? Хотя если поставить 1080р вроде грузит нормально. Договор 66766.
-
-
-
OmKC_support писал(а)
:
претензию какого плана?
Вообще, претензии принимаются в центрах обслуживания абонентов.
Претензию о той ситуации,что я писала выше.Т.к. я работаю,мне легче ее письмом послать,а выслушивать снова от вашей девушки ,что Договор от 30 апреля сего года уже в архиве и она ничего не может сделать,нет смысла. -
Krokus писала
:Претензию о той ситуации,что я писала выше.Т.к. я работаю,мне легче ее письмом послать,а выслушивать снова от вашей девушки ,что Договор от 30 апреля сего года уже в архиве и она ничего не может сделать,нет смысла.
Центры обслуживания абонентом специально для этого случая — работают без выходных. -
а выслушивать снова от вашей девушки ,что Договор от 30 апреля сего года уже в архиве и она ничего не может сделать,нет смысла.
Спасибо,но в центр обслуживания и выслушивать бред о бесплатном подключении на другом адресе и прочие очевидные вещи,которые действуют для вообще-то всех абонентов,я как-то не хочу.Человек пришел узнать о повышении тарифов,он бы мог и в личном кабинете поменять,а ему пользуясь тем,что он без очков,впихнули новый договор.
Или предложения приостановить инет по нашему адресу,а кабельное вы же не приостанавливаете?А если он выедет на пару лет,то что приостановка инета и кабельное ему оплачивать просто так что-ли?Девушка как-то затруднилась с ответом.По мне лучше бумажка и ответ на мою бумажку,а не так,что мне что-то там наговорили. -
-
пропало тв на оксOmKC_support писал(а):
Центры обслуживания абонентом специально для этого случая — работают без выходных. -
-
-
-