| Автор |
Текст |
jigadriga
#30
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Июл 31, 2012 12:56 pm
|
| Prophy писал(а): | Подключен 3 года, весной поменял тариф, сказали что прошло больше 2 лет и надо перезаключить договор. Перезаключил, счёт остался тот же, бонус за стаж есть.
Теперь хочу отключится, говорят - плати неустойку 1500р. Что за фигня? |
При подписании договора срок пользования услугой начинается с даты подписания..Можете назвать причину отключения? (можно в личку) Возможно есть варианты решения вашего вопроса.. |
 |
jigadriga
#31
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Июл 31, 2012 12:48 pm
|
| s72project писал(а): |
Не получил ответа от представителя ОКС, поэтому повторю вопросЖ
Когда заработает цифровой канал 21+? КАнал присутствует в списке, но почему то не показывает.
Назревает еще один вопрос. В декабре этого года ОКС будет поставлять цифровое ТВ Областной администрации тоже в тестовом режиме? Или на конец света надеетесь?  |
Канал 21+ идет в базовом пакете! Что касается каналов в цифре, которые вещаются в тестовом режиме - действительно, се ...
..... .... ... .. . |
|
jigadriga
#32
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Июл 31, 2012 12:30 pm
|
| DeeZeI писал(а): | Хм, странно, пока что в ЛК все по-прежнему:
Ребята, ну же! Не подведите! Уже конец месяца, а тут всё еще какие-то непонятки с картой... Стоит мне рассчитывать в следующем месяце на эти бонусы? |
Еще раз все проверили по вашему счета, карта активна, бонусы сохранены, перечисление по акции на ЛС пройдут последним днем июля (т.е. сегодня). |
|
jigadriga
#33
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Июл 25, 2012 5:05 pm
|
| DeeZeI писал(а): | Здравствуйте!
Представители ОКС, я подключил пакет КТВ+интернет 12.01.12 по акции, когда выдавалась карта бонусов с сумой в 1012руб на счету и сроком на 1 год. Каждый месяц я мог с нее оплатить по 84,25руб в счет абон.платы. В этом месяце обнаружил, что моя бонусная карта..
Договор №504931 |
Проверили ваш ЛС, действительно произошел сбой в системе, но его уже устранили, и ваши средства вернулись! Проверяйте! Приносим извинения за временные неудо ...
..... .... ... .. . |
|
jigadriga
#34
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Июл 23, 2012 10:44 am
|
| омич писал(а): | | jigadriga писал(а): | | ни один из провайдеров не берется за такие работы..хотя, можете попробовать обратиться с такой просьбой. |
типа учредители ОКС и застройщики Старгорода разные люди?
Блин, вы лапшу на уши абонентам вешайте в техподдержке, а не на общегородском форуме  |
Если у вас есть конкретная проблема - прошу описать подробнее, так как вы на общегородском форуме, чем сможем, поможем! Спасибо! |
|
jigadriga
#35
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Июл 23, 2012 10:42 am
|
| vovan64 писал(а): | | ОМКС-нечистые на руку!им лишь бы подключить человека,а дальше - только плати!и тех.условия-отстой!никаких продвижений...даже планшетники не все работают!ДУРЯТ народ! |
Если у вас есть конкретная проблема, прошу описать ее и сообщить номер договора! Спасибо! |
|
jigadriga
#36
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Июл 23, 2012 10:41 am
|
| Redd_1982 писал(а): | | Ну так что там с Евроспорт HD - включат когда-нибудь или нет? |
на данный момент ведутся переговоры, пока обещать ничего не могу..ждите! |
|
jigadriga
#37
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Июл 23, 2012 10:39 am
|
| Pilot5575 писал(а): | | представители. терпеливо ждал. повторюсь снова - появится ли в сетке вещания канал Наука 2.0? |
Спасибо за терпение) делаем все возможное, чтоб он появился! Думаю, в ближайшее время появится. Запаситесь терпением!) |
|
jigadriga
#38
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Июл 19, 2012 10:07 am
|
| LeXXX_Omich писал(а): | | LeXXX_Omich писал(а): | | Вопрос такого плана: насколько я знаю в Старгороде Вы являетесь монополистами и никаких других провайдеров там нет.. |
Ну т.е на мой вопрос официальный представитель ОКС на ОФ решил отмолчаться?.. |
Что касается подключения Старгорода - здесь совершенно другая технология и схема подключения (оптика не по опорам, а по канализации), другой кабель, другая стоимость работ и т.д., видимо поэто ...
..... .... ... .. . |
|
jigadriga
#39
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Июл 04, 2012 10:15 am
|
| SlepWin писал(а): | | Почему убрали канал Spice? И никаких объявлений на сайте нет. А главное абонентская плата осталась прежней, даже не понизили обратно. |
Канал не вещает с 4 июня, по причине возникших трудностей в связи в его трансляцией. Надеемся, что в ближайшее время мы либо поставим другой взрослый канал, либо возобновим вещание канала. Спасибо! |
|
jigadriga
#40
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Июл 04, 2012 10:11 am
|
| Hank писал(а): |
Свяжуться? держи карман шире, не разу ТП не связывалось со мной, хотя так же красиво обещали. Пока Вас звонками не достанешь и в 300й раз не объяснишь "автоответчику" в виде девушки с набором из ... изменить на " ЛУЗЕР " как то чеснее
ИМХО |
Добрый день! Вот у меня информация, что с вами уже связались и решили вопрос по акции и компенсации!!! Если это так - не понятно ваше некорректное поведение на форуме, если это не так и с вами не связались ...
..... .... ... .. . |
|
jigadriga
#41
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Июл 03, 2012 11:46 am
|
| Pilot5575 писал(а): | присоединяюсь к вопросу. в частности список HD-каналов.
в среднесрочной перспективе |
В ближайших планах расширить список HD-каналов, тоже ориентировочно к концу лета. |
|
jigadriga
#42
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Июл 03, 2012 11:43 am
|
| леха зверь писал(а): | | Уважаемые представители, планируется ли расширение списка цифровых каналов? |
Планируется до конца лета. |
|
jigadriga
#43
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Июл 03, 2012 11:42 am
|
| rurik79 писал(а): | | через какое время блокируется бонусная карта если отсутствует деньга на лицевом счете? |
На 1-е число месяца, когда блокируется доступ в интернет по причине отсутствия денег, блокируется и ваша Карта Бонусов. Карта блокируется до тех пор, пока вы не пополните счет на сумму не меньшую вашего тарифного плана. |
|
jigadriga
#44
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Июл 03, 2012 11:27 am
|
| myrlokotam писал(а): | | Здравствуйте. Являюсь вашим абонентом уже почти 2 года. Сейчас переезжаю на новое место жительства и хотел бы узнать, есть ли в планах подключение моего дома на Заозерной, 27? |
Данный адрес будет подключен в начале августа, можете оставлять заявку на перенос адреса, позвоните по тел 66-00-00. Спасибо. |
|
|
