Сообщения участника OmKC_support
|
| Автор |
Текст |
OmKC_support
#60
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 16, 2014 12:49 pm
|
| Мария Владиславовна писал(а): | | что насчет Евроспорта 1,2? |
Пока в сетке вещания их увидеть не получится. Прогнозы далеко вперед тоже делать не могу, но позитивных вестей для любителей данных телеканалов пока нет. |
 |
OmKC_support
#61
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 15, 2014 10:27 am
|
| dcvetkov писал(а): | | Подскажите, пожалуйста, где в личном кабинете я могу увидеть свой текущий тариф? |
Заходите в ЛК, опускаете взгляд до строчки "Структура счетов" и нажимаете на номер вашего счета. После чего откроется чуть ниже доп. меню "Карты DialUp/PPPoE, относящиеся к счету: *" и там один из столбиков тот, Который интересует именно вас  |
|
OmKC_support
#62
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Апр 14, 2014 4:29 pm
|
| Sxolastik писал(а): | | OmKC_support писал(а): |
Другой номер телефона может определяться ТОЛЬКО при звонке через 08. На стороне Б (вызываемого абонента) номер абонента будет определяться как 661697. |
 |
и вам добрый день, Алексей. |
|
OmKC_support
#63
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Апр 14, 2014 9:09 am
|
| dedddushka писал(а): | N договора 686995
В процессе эксплутации вашими услугами, появилось несколько вопросов.
1) Почему, если я звоню с вашего городского номера - у тех, кто принимает звонок он определяется как совсем другой?
2) Как я уже говорил, КТВ идет просто ужасно. Рябь и двоение изображения (эффект призрака) Техники вроде обещали оставить сервисную заявку, но пока никто не приходил исправлять.
|
Другой номер телефона может определяться ТОЛЬКО п ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#64
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 10, 2014 12:32 pm
|
| Mikael72 писал(а): | | Но тут маленькие вопросы возникают.И что это было? |
Оператор допустил ошибку. Уже стоит на горохе, искренне просит прощение за доставленные неудобства. 
Спасибо за понимание. |
|
OmKC_support
#65
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 10, 2014 12:20 pm
|
| Mikael72 писал(а): | | Сейчас позвоню жене и она его (роутер) включит. Как сын от сиськи оторвется. |
заработало
| Цитата: | | omkc124328 217.25.208.* 10.04.2014 12:16:00 (00:00:00) 46.233.*.* :se1.::*-1d-*-78-*-07 |
|
|
OmKC_support
#66
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Апр 10, 2014 11:31 am
|
| Mikael72 писал(а): | Здравствуйте, дорогой ОмКС.
Договор 124328
|
Здравствуйте.
Необходимые изменения на коммутаторе внесены. Требуется проверить работу интернета предварительно перезагрузив роутер, т.к. на данный момент сигнал от нашего оборудования до вашего доходит, но роутер либо выключен, либо завис.
| Цитата: | Perform Cable Diagnostics ...
Port Type Link Status Test Result Cable Length (M)
—-- —----- —-- ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#67
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 08, 2014 4:43 pm
|
[внешняя ссылка]
| Цитата: | | Уважаемые абоненты! С 15.03.2014 г. в сетке вещания будет отсутствовать «12 канал». С 08.04.2014 г. будет произведена замена на канал «Life News». Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. |
з.ы. У канала отсутствует договор с оператором связи на вещание в кабельных сетях на 2014 год. |
|
OmKC_support
#68
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 02, 2014 9:20 am
|
| Sxolastik писал(а): | | Если сильно напрягает то попроси тут или в ТП, чтобы уменьшили таймаут набора номера. |
Уже было сделано |
|
OmKC_support
#69
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 02, 2014 8:36 am
|
| HELPDATING писал(а): | пропадает вечером инет
звоню в ТП
мне говорят, что у вас роутер завис 
роутер не завис разумеется |
Была аварийная ситуация, возможны были зависшие сессии. Вероятнее всего, что на момент вашего звонка причина данной ситуации только выяснялась и соответственно необходимо было проверить все возможные варианты.
Было ~в 21:00. |
|
OmKC_support
#70
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 02, 2014 8:28 am
|
| Брюханя писал(а): | | Такое чувство, что вы игнорируете своих клиентов... |
Ответы даются по мере появления новой информации. Максимально возможный ответ был предоставлен немного ранее(телефонный звонок). |
|
OmKC_support
#71
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 02, 2014 8:26 am
|
| леха зверь писал(а): | | А куда делся канал Русонг? |
Кратковременный сбой. Вещание канала скоро будет восстановлено. |
|
OmKC_support
#72
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Апр 02, 2014 8:24 am
|
| dedddushka писал(а): |
К слову, до этого на внешку было вот так:
[img/]http://www.speedtest.net/result/3406274610.png[/img][/img] |
Действительно, первые трое суток после подключения активен тестовый период (до 5 мегабит в дневное время). После чего активируется выбранный вами тарифный план и списывается абонентская плата, что собственно уже и произошло |
|
OmKC_support
#73
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Апр 01, 2014 5:27 pm
|
| Spartak13 писал(а): | | скорость ни разу не перешагнула за 8 Мбит...это у вас явно предел..там ещё писали про то же что и я.....о 30 Мбит даже речи и нет, даже не разу не скакнула скорость то более 8 Мбит...просто сказали ли бы сразу так и так больше у вас скорость и не будет! |
Такое чувство, что вы читаете между строк.
Повторюсь. В вашей ситуации имеет место быть физический, либо программный сбой. Сетевая карта (первое устройство в топологии сети) большую часть ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#74
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Мар 31, 2014 11:08 am
|
| Spartak13 писал(а): |
Договор № 563369 (тариф флеш 30), скорость ни разу не перевалила за 8 МБит (замерял торрентами)!!! |
Стоит заметить, что замеры скорости через торрент это, скажем так, не совсем верный выбор. Т.к. скорость на торрентах на прямую зависит от раздающих того или иного файла\скачиваемой информации.
Разбирая индивидуальна вашу ситуацию, хочется сказать, что оборудование не всегда работает корректно, т.к. линк постоянно скачет с 10 на 100мегабит ...
..... .... ... .. . |
|
|
|
|
|
