Сообщения участника БилайнНЭАЛ
|
Автор |
Текст |
БилайнНЭАЛ
#0
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Ср Мар 21, 2012 12:54 pm
|
singleom писал(а): | Где тут у нас ответственный за качество продукта?? Хочу поменять мультирумный tatung на cisco или motorolla.
Стопорится изображение как у товарища выше, через любое время. Иногда несколько часов показывает иногда и 10 минут не проходит.
Основная cisco работает отлично. |
Привезите Татунги в офис, попросите в отделе продаж поменять на Циски, возникнут проблемы, попросите пригласить меня, Сальникова Максима. |
|
БилайнНЭАЛ
#1
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Вс Фев 19, 2012 1:38 pm
|
SinglCOOLer писал(а): | БилайнНЭАЛ писал(а): |
Иван, а что с зависанием самих приставок?
Одинаково ли себя ведут приставки с мультирумом и приставка без него?
Что лучше? |
Предлагаю вернуть мультирум обратно, дабы другие приставки вели себя адекватно не считая тех 2 каналов. |
Вернул мультирум, те проблемы которые вы описываете, не связаны с линией и оборудованием которое стоит у вас. Если б такие проблемы были, они бы присутство ... ..... .... ... .. . |
|
БилайнНЭАЛ
#2
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Пт Фев 17, 2012 9:26 am
|
SinglCOOLer писал(а): | В общем пришел домой и действительно на той приставке которую отвязали от мультирума наглухо висела пара каналов. ТВ центр и Перец. Менюшка записи была. Перезагрузил приставку, менюшка исчезла ТВ центр и Перец начали идти. Посмотрим как приставка будет вести себя завтра. На других приставках Перец и ТВ центр шел |
Иван, а что с зависанием самих приставок?
Одинаково ли себя ведут приставки с мультирумом и приставка без него?
Что лучше? |
|
БилайнНЭАЛ
#3
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Чт Фев 16, 2012 5:55 pm
|
SinglCOOLer писал(а): | Dj Viper писал(а): | хм, скоро с тобой Ваня поступят так, нет человека нет проблем :) |
началось кажись, уже ничего не отвечают |
Иван, предлагаю поступить следующим образом.
Одну из приставок, я опять отвяжу от мультирума и привяжу как демо-зону. Серийник отвязаной приставки брошу в личку.
Посмотрите будет ли лагать, может дело все таки в мультируме. |
|
БилайнНЭАЛ
#4
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Чт Фев 16, 2012 4:58 pm
|
леха зверь писал(а): | Билайн-Омск писал(а): | леха зверь писал(а): | Вопрос к представителям Билайна, 6 января 2012г вы собирали подписи на разрешение строительства сети по адресу Кирова 14, каковы примерные сроки строительства сети по указанному адресу? |
Добрый день. Ориентировочно до конца февраля. | Как продвигается строительство? Даже отверстий под трубостойки пока нет. |
Собрать подписи, не значит ... ..... .... ... .. . |
|
БилайнНЭАЛ
#5
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Ср Фев 15, 2012 1:37 pm
|
smu-vladislav писал(а): | БилайнНЭАЛ писал(а): |
В тех.поддержку звонили?
Что вам там сказали? | Я звонил вчера,сказали ждать до 27,оборудование не вывозит нагрузки |
Вопрос тех.поддержке задавали по интеренету или ТВ? |
|
БилайнНЭАЛ
#6
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Ср Фев 15, 2012 12:22 pm
|
бухгалтер писал(а): | Добрый день, дорогие представители Биллайн.
Абонент 0895582684
1. Последние два дня вечером после переключения канал идет 5 секунд, потом зависает намертво.
2. С самого момента подключения и до сегодняшнего дня в вечернее время интернет крайне медленный, ютюб даже на 360 смотреть не возможно.
Прощу устранить проблемы, а то такое "качество" начинает уже надоедать |
В тех.поддержку звонили?
Что вам там сказали? |
|
БилайнНЭАЛ
#7
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Ср Фев 15, 2012 11:50 am
|
SinglCOOLer писал(а): | БилайнНЭАЛ писал(а): |
Запись была невозможна, потому что я привязал приставки по тарифу Демо-зона 0 руб. для теста. Так как тест прошел успешно, сегодня привяжу по Мультируму, вечером будет работать. |
спасибо это очень удобно |
Иван, все сделал, вечером проверяйте. |
|
БилайнНЭАЛ
#8
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Ср Фев 15, 2012 11:34 am
|
SinglCOOLer писал(а): | БилайнНЭАЛ писал(а): |
Иван, дело в том что в доп приставках, нет HDD, соответственно и функции записи на них нет.
Функция записи есть только на основной приставке с HDD |
Это я понимаю, в татунгах тоже HDD не было, но при этом был пункт Записи. Там можно было смотреть записи с центральной приставки а так же настраивать запись на нее с доп приставок. По моему это мультирум называется. Как его вернуть вот в чем вопрос? [/quote:2 ... ..... .... ... .. . |
|
БилайнНЭАЛ
#9
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Ср Фев 15, 2012 11:21 am
|
SinglCOOLer писал(а): | Добрый день. Описываю ситуации после замены приставок. Сегодня утром в течении 2 часов не наблюдалось ни одного зависания ни на одной приставке. О чудо Единственное вчера вечером циска с HDD зависла на пару минут, после чего подобного больше замечено не было. Предлагаю считать данный случай единичным, а проблему на данный момент решенной. Всем спасибо за помощь.
ЗЫ
На доп приставках почему то стала не доступна запись, как это можно победить? [/quote ... ..... .... ... .. . |
|
БилайнНЭАЛ
#10
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Вт Фев 14, 2012 12:38 pm
|
kiryuha писал(а): | а какой ключ по умолчанию? можно в личку? |
Ключ спросите у владельца роутера. |
|
БилайнНЭАЛ
#11
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Вт Фев 14, 2012 11:55 am
|
kiryuha писал(а): | на ноутбуке поймал вай-фай сигнал билайн-роутер. это сигнал роутера провайдера или абонентское оборудование? |
Это клиентское оборудование взятое в аренду у Билайн, билайн-роутер это имя роутера по умолчанию. |
|
БилайнНЭАЛ
#12
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Вт Фев 14, 2012 11:42 am
|
SinglCOOLer писал(а): |
Удобно, пусть приезжают, во сколько? |
Сейчас вам позвонит техник и договорится на удобное время. |
|
БилайнНЭАЛ
#13
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Вт Фев 14, 2012 11:36 am
|
iXBT_man писал(а): | А чего это вчера вечером с ТВ творилось?
Звонил на 8-800... сказали проблемы, пообещали решить, и девочку-оператора пообещали через 15 минут. Ждать не стал, лег спать. Хоть решили-то? |
Была деградация на телеканалах от компании партнера, сейчас должно быть все нормально.
Причины выясняются, ответственный: Дежурный инженер IPTV Москва. |
|
БилайнНЭАЛ
#14
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
/ Вт Фев 14, 2012 11:33 am
|
SinglCOOLer писал(а): | БилайнНЭАЛ писал(а): | SinglCOOLer писал(а): | Все 3 приставки татунг ведут себя одинаково. |
В понедельник обсужу с коллегами процедуру замены татунг на моторолу, пришлю техника с другими приставками, если тест себя оправдает, оставим вам моторолы, татунги заберем. |
Добрый день, как проходит обсуждение? так никто и не позвонил, хотя обещали |
Иван, если сегодня удобно, то отп ... ..... .... ... .. . |
|
|
Страница 1 из 2 |
На страницу 1, 2 След.
|
|
|
|
|