Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2813036
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
klanix писал(а) :Билайн-Омск писал(а) ... : Добрый день. Напишите пожалуйста номер договора. С техподдержкой работу проведем, выезд техника ускорим, подключенцев накажем.
0896601524, заявка на ремонт уже есть (150594891), претензия тоже составлена.
Нишутя, дык ты наверно с ковшика на форум пишешь -
Вообще-то сообщение на форуме можно и со смарта(планшета) оставить!
-
-
-
леха зверь писал : Уважаемый представитель, на сколько мне известно Билайн не предоставляет услуги в домах на Кирова-14 и Машиностроительная 5/1, а 2Гис показывает что Билайн присутствует в этих домах, прошу исправить информацию.
Добрый день. Прошу прощения за задержку с ответом, был не в Омске. Действительно, singleom правильно написал - сейчас 2ГИС показывает зону охвата без разделения 3G и ШПД (раньше это были две отдельные сети). Сейчас мы ведем с ними переговоры о том, как можно было бы отображать зону покрытия ШПД корректно, но пока решения нет. -
Можете разобраться с каким то странным минусом на ЛС 0895686065, он возник после переезда (судя по всему) на ЛС 089-211-5287 , а то звонят сейчас из службы взысканий и почку предлатают продать
Спасибо.
Хоть СМС и пришла что долг был ошибочно начислен, злая тётя из коллекторского агенства требует погасить, а то ух мне что будет))) -
-
Форумчане, есть вопрос.
Хочу подключиться к домашнему интернету Билайн, но не хочу по всей квартире тянуть провода. Отсюда вопрос, если я на входе в квартиру ставлю маршрутизатор, все компьютеро-телефоно-планшетное подключаю к нему по Wi-fi, то можно ли будет подключить ТВ приставку к маршрутизатору с помощью [внешняя ссылка]?
Т.е получится ->маршрутизатор-> беспроводной адаптер -> STB.
Ну и еще вопрос, билайн предлагает [внешняя ссылка] так вот этих самых мостов надо два (маршрутизатор->мост->мост-> STB)? Или достаточно одного, который будет работать по схеме которую описал выше? -
maddox писал : Ну и еще вопрос, билайн предлагает [внешняя ссылка] так вот этих самых мостов надо два (маршрутизатор->мост->мост-> STB)? Или достаточно одного, который будет работать по схеме которую описал выше?
Добрый день. Сразу отвечу на вторую часть вопроса: в комплекте идут и передатчик, который подключается к маршрутизатору, и приемник, который подключается к приставке. То есть для подключения одного телевизора достаточно одного устройства. -
Билайн-Омск писал(а) :
Добрый день. Сразу отвечу на вторую часть вопроса: в комплекте идут и передатчик, который подключается к маршрутизатору, и приемник, который подключается к приставке. То есть для подключения одного телевизора достаточно одного устройства.
А они в наличии в Омске есть (по телефону девушка оператор утверждала что 100% есть только в Москве, а в Омске надо ехать в офис и узнавать ) ?
И еще, они только мультикаст сигнал передают для STB или еще и интернет?
И еще )) Услуга типа мультирум есть? Или так, сколько надо будет доплачивать к основному тарифу для того чтобы подключить еще один телевизор? Доп. приставку надо будет уже покупать? На сайте не нашел информации, на работе сижу, урывками смотрю. -
maddox писал : А они в наличии в Омске есть (по телефону девушка оператор утверждала что 100% есть только в Москве, а в Омске надо ехать в офис и узнавать ) ?
В наличии есть, единственное, надо уточнять по наличию в конкретном офисе. Если напишете, какой офис для вас наиболее удобный, я уточню.
maddox писал :И еще, они только мультикаст сигнал передают для STB или еще и интернет?
Только мультикаст.
maddox писал :И еще )) Услуга типа мультирум есть? Или так, сколько надо будет доплачивать к основному тарифу для того чтобы подключить еще один телевизор? Доп. приставку надо будет уже покупать? На сайте не нашел информации, на работе сижу, урывками смотрю.
Услуга есть. Она бесплатна. Правда, в рамках акции, но эта акция постоянно продляется (на сегодня продлена до 1 октября). Дополнительная приставка без жесткого диска стоит 230 рублей в месяц (аренда) или 4500 рублей единовременно (покупка).
[внешняя ссылка] -
Билайн-Омск писал(а) :
В наличии есть, единственное, надо уточнять по наличию в конкретном офисе. Если напишете, какой офис для вас наиболее удобный, я уточню.
10-ти летия, пл. Ленина, Гол. Огонек, Транспортный Университет... вот в этом "районе" удобнее, к сожалению не знаю где там офисы.
И последняя просьба, не могли бы вы уточнить у ваших технических спецов будет ли нормально работать [внешняя ссылка] в качестве альтернативы моторолле. Этот адаптер интересен тем что по идее передает и интернет и мультикаст. -
maddox писал :
10-ти летия, пл. Ленина, Гол. Огонек, Транспортный Университет... вот в этом "районе" удобнее, к сожалению не знаю где там офисы.
Wi-Fi мосты есть в наличии в офисе на 10 лет Октября, 109 и на Маркса, 2 (ост. Площадь Ленина).
maddox писал :И последняя просьба, не могли бы вы уточнить у ваших технических спецов будет ли нормально работать [внешняя ссылка] в качестве альтернативы моторолле.
К сожалению, наши технические спецы в своей работе с таким устройством не сталкивались, к числу официально поддерживаемых устройств оно не относится. Теоретически, работать должно, но гарантий никаких дать не могу, и не факт, что прописать маршруты будет просто. -